“我在這工作12年了，你們每年在供暖前都上門為我們檢查用電設備，非常感謝。”10月16日，烏魯木齊熱力（集團）有限公司相關負責人對前來檢查用電設備的國網烏魯木齊供電公司城區第一供電服務中心工作人員說。

據悉，烏魯木齊熱力（集團）有限公司作為烏魯木齊市供熱面積最大的熱企，今冬明春供熱面積為7588萬平方米，用熱戶50多萬戶。為確保按期供暖，該熱企提前預熱，于10月8日前啟動供熱系統。

集中供暖是備受社會和廣大人民群眾廣泛關注的民生工程。今年，烏魯木齊公司結合供暖實際，組織專業人員主動上門服務供暖企業，與每戶供暖企業建立聯系人制度，及時了解供暖企業的實際用電情況及需求，對有用電需求的供暖企業，搭建業擴報裝綠色通道；同時，對轄區內供暖企業所涉及的變電站、高低壓線路、配電箱、供熱泵站、鍋爐房等設備進行全面的“健康體檢”，對檢測出存在安全用電隱患的設備提出整改意見，并協助供暖企業及時處理，確保電供暖（供熱）工作的順利開展。

為防止惡劣天氣下供暖線路設備出現故障，烏魯木齊公司組織運維人員認真開展特巡，重點巡視和檢查供暖公司的供暖用電設備，測試配電設施及線路接點溫度，排查并記錄線路隱患和危險點，積極完善供暖線路應急搶修預案，保證在突發故障后立即啟動應急響應，全面提高供暖期間重點線路的健康水平和搶修隊伍的應急處置能力。

供暖期間，烏魯木齊公司還積極開展延伸服務，組織黨員服務隊加強冬季用電宣傳，向居民講解冬季取暖安全用電、節約用電知識，指導居民安全使用取暖電器，幫助維修家庭用電線路、安全漏電保護裝置，確保居民溫暖過冬。